|
Sales optimalisatie
Is uw verkoopafdeling optimaal toegerust voor het uitvoeren van hun taak? Hebben uw verkoopmedewerkers de omslag van productgericht naar klantgericht goed opgepakt? Is het evenwicht tussen acquisitie en klantbehoud goed georganiseerd?
Blijft de omzet achter, wilt u nieuwe marktsegmenten betreden of wordt de concurrentiedruk te zwaar? 2interact helpt bij het revitaliseren van uw verkoopactiviteiten in de business tot business markt.
Om uw verkoopactiviteiten goed af te stemmen op de klantbehoefte is diepgaand inzicht nodig. Gaat hier uw interesse naar uit? Lees dan nu verder bij Klantprofilering.
Sales management
Uw verkoopactiviteiten aanpassen aan een nieuwe strategie of veranderende marktomstandigheden vraagt om een gedegen analyse. Op welke wijze kunt u het beste anticiperen op de nieuwe situatie?
- Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen in uw markt?
- Wat is uw huidige positie en hoeveel groei is er nog mogelijk?
- Wat gaan uw concurrenten doen?
- Wat zijn de meest interessante marktsegmenten?
- Hoe kijken uw klanten tegen uw bedrijf aan?
- Hoe scoort de verkooporganisatie op effectiviteit en efficiency?
- Hoe worden de verschillende marktsegmenten bediend?
- Beschikken de verkoopmedewerkers over de juiste vaardigheden en competenties?
- Welke alternatieve verkoopmethoden of verkoopkanalen zijn opportuun?
Na analyse van uw specifieke marktsituatie zorgt 2interact voor een nieuwe impuls aan uw verkoopactiviteiten. De ontwikkeling van nieuwe verkoopplannen of verkoopmethoden, sales-drives of sales performance management. Maar ook ondersteuning bij competentiemanagement, Persoonlijke Ontwikkelings Plannen (POP) en coaching van uw verkoopmedewerkers.
Verkooptechniek
Traditionele productgerichte verkoopmethodieken hebben nauwelijks nog resultaat bij de zakelijke inkoper. De verkoper moet zich aanpassen aan de steeds kritischer wordende klant.
Bij Consultative Selling ofwel Adviserend Verkopen ligt de focus op de problematiek van de klant en de meest gewenste oplossing vanuit klantperspectief. Deze verkooptechniek wordt veel toegepast in de industrie en groothandel.
Buying Facilitation ofwel Klantgericht Verkopen is vooral populair onder zakelijke dienstverleners. Deze verkoopstrategie richt zich op de relatie met de klant en het gezamenelijk definieren van oplossingen. Dienstverlening is het doel, een verkooptransactie kan de oplossing zijn. Ook van uw verkoopmedewerkers 'probleemoplossers' maken? 2interact adviseert u in de te volgen route.
Sales coaching
Hebt u verkopers die uit hun comfort zone gehaald moeten worden? Bestaat er onzekerheid bij uw oudere verkopers over de nieuwe koers? Verloopt de omslag van productgericht naar klantgericht moeizaam?
Met een persoonlijke benadering werkt 2interact aan de ontwikkeling van uw individuele verkoopmedewerker. Bewustwording is daarbij het sleutelwoord.Met coachingsgesprekken, coaching on the job en voortgangsevaluaties wordt daadkrachtig en effectief verkoopgedrag gerealiseerd.
Wat kunt u van ons verwachten?
2interact werkt aan tijdelijke problemen op uw verkoopafdeling met structurele oplossingen. Er worden duidelijke en meetbare doelen met een heldere tijdshorizon vastgelegd. Met behulp van een gestructureerd adviesproces wordt gewerkt aan de probleemgebieden in uw commerciele organisatie. Op projectbasis, als interim manager of als persoonlijk coach.
Nieuwsgierig geworden naar de mogelijkheden voor Sales optimalisatie voor uw organisatie? Neem dan nu direct contact met ons op.
Overige relevante onderwerpen
|
